Przejdź do treści

Regulamin zakupów

Regulamin zakupów

1. Sprzedaż i płatność

  1. Wyroby oferowane w serwisie ZdrowePasje.pl są sprzedawane przez Lelio Michele Lattari w ramach działalności nierejestrowanej.
  2. Cena produktu oraz koszt wysyłki są podane przed złożeniem zamówienia.
  3. Aby złożyć zamówienie, Kupujący podaje adres e-mail, numer telefonu, kod wybranego Paczkomatu InPost oraz akceptuje niniejszy regulamin.
  4. Płatność odbywa się online za pośrednictwem Stripe.
  5. Zamówienie jest przyjmowane do realizacji po skutecznym dokonaniu płatności.

2. Realizacja i wysyłka

  1. Wyroby są wykonywane ręcznie po złożeniu zamówienia, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
  2. Maksymalny czas realizacji jest podany na stronie produktu.
  3. Zamówienia wysyłane są wyłącznie do Paczkomatów InPost na terenie Polski.
  4. Kupujący odpowiada za podanie prawidłowego kodu Paczkomatu, numeru telefonu i adresu e-mail.
  5. Ze względu na wykorzystanie kamieni naturalnych poszczególne egzemplarze mogą nieznacznie różnić się odcieniem, wzorem, przejrzystością lub obecnością naturalnych inkluzji.

3. Odstąpienie od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej przez Internet w terminie 14 dni od otrzymania towaru.

4. Reklamacje

  1. Kupującemu przysługują prawa wynikające z niezgodności towaru z umową.
  2. W zgłoszeniu - formularz kontaktowy - należy podać dane pozwalające zidentyfikować zamówienie oraz opisać problem.
  3. W przypadkach przewidzianych prawem Kupujący może żądać naprawy, wymiany, obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.

5. Dane osobowe

Dane podane przy składaniu zamówienia są wykorzystywane wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji zamówienia, płatności, wysyłki i ewentualnej reklamacji. Szczegółowe zasady określa polityka prywatności serwisu ZdrowePasje.pl.

6. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawa o prawach konsumenta.